Begraven
De verbetering van de werkprocessen rondom begraven werpt vruchten af. Nog steeds reageren relatief veel rechthebbenden niet op de herinnering over aflopende grafrechten. Met de consequente plaatsing van bordjes bij de graven gebeurt dit daarna alsnog. Het beheer van de begraafplaatsen wordt eenvoudiger omdat:
- sneller duidelijk is welke grafrechten verlengd worden,
- het verwijderen van grafbedekkingen in één werkgang kan gebeuren,
- oude grafvelden, zonder graven, minder onderhoud vragen.
Het aantal verlengingen was ongeveer 350 stuks. De afstandsverklaringen bedroegen ongeveer 200 stuks.